Cách chọn Wi-Fi tại Nhật Bản

Sau khi quyết định chỗ ở, bạn có thể cần internet tại nhà hoặc Wi-Fi mang theo. Internet cần cho công việc, trường học, thủ tục online, liên lạc với gia đình, gọi video, ứng dụng dịch và đời sống hằng ngày. Trang này tóm tắt những điểm người nước ngoài nên kiểm tra trước khi chọn Wi-Fi tại Nhật.

Trang này dành cho ai

• Người cần internet tại nhà ở Nhật
• Người muốn dùng internet ngay sau khi chuyển vào
• Người sống trong ký túc xá, nhà công ty, share house hoặc chỗ ở ngắn hạn
• Người chưa biết có cần lắp đặt hay không
• Người lo lắng về thời hạn hợp đồng hoặc phí hủy

Trước tiên hãy quyết định

• Chỉ dùng ở nhà: Mạng cáp quang hoặc home router có thể phù hợp.
• Muốn dùng cả bên ngoài: Pocket Wi-Fi hoặc tethering từ điện thoại cũng có thể phù hợp.
• Chỉ dùng trong thời gian ngắn: Hãy kiểm tra dịch vụ ngắn hạn, thuê hoặc trả trước.
• Ở cùng một phòng lâu dài: Mạng cáp quang có thể ổn định hơn, nhưng cần kiểm tra lắp đặt và thời hạn hợp đồng.
• Cần internet ngay sau khi chuyển vào: Home router, pocket Wi-Fi hoặc tethering có thể dùng tạm thời.

Các loại chính

• Mạng cáp quang: Phù hợp nếu cần internet ổn định tại nhà, học online, làm việc từ xa, gọi video hoặc dùng cùng gia đình. Hãy kiểm tra lắp đặt, ngày mở mạng, tòa nhà có hỗ trợ không và thời hạn hợp đồng.
• Home router: Thường có thể dùng không cần thi công. Tốc độ phụ thuộc vào địa chỉ, tòa nhà và tình trạng sóng.
• Pocket Wi-Fi: Tiện mang theo, dùng ngắn hạn hoặc dùng tạm sau khi chuyển vào. Hãy kiểm tra dung lượng, giới hạn tốc độ, pin và quy định trả thiết bị.
• Wi-Fi chung tại chỗ ở: Ký túc xá, nhà công ty hoặc share house có thể đã có Wi-Fi. Hãy kiểm tra tốc độ lúc đông người dùng, quy định sử dụng và bảo mật.
• Tethering từ điện thoại: Có thể dùng ngay, nhưng sẽ tiêu tốn dung lượng điện thoại. Có thể không đủ cho gọi video lâu, học online hoặc công việc.

Kiểm tra theo loại chỗ ở

• Căn hộ thuê: Nếu cần lắp mạng cáp quang, có thể cần sự cho phép của chủ nhà hoặc công ty quản lý. Cũng nên kiểm tra đường truyền tòa nhà đã hỗ trợ.
• Ký túc xá hoặc nhà công ty: Có thể không được ký hợp đồng riêng hoặc thi công. Hãy hỏi người quản lý trước.
• Share house: Wi-Fi chung có thể đã bao gồm trong tiền nhà. Hãy kiểm tra có được ký hợp đồng riêng không.
• Chỗ ở ngắn hạn: Hợp đồng dài hạn hoặc lắp đặt có thể không phù hợp. Nên ưu tiên dịch vụ dễ hủy.

Chi phí cần kiểm tra

• Phí hằng tháng
• Phí ban đầu và phí hợp đồng
• Phí lắp đặt, trả góp phí lắp đặt và điều kiện giảm giá
• Tiền thiết bị router, phí thuê và phí trả thiết bị
• Thời hạn hợp đồng, tháng gia hạn và phí hủy sớm
• Phí chuyển địa chỉ, di dời hoặc tháo dỡ
• Giá thông thường sau khi hết khuyến mãi
• Phí dịch vụ tùy chọn

Tốc độ và dung lượng

• Tốc độ tối đa ghi trên quảng cáo không có nghĩa là lúc nào cũng đạt tốc độ đó.
• Ban đêm hoặc ngày nghỉ, khi nhiều người dùng, tốc độ có thể chậm hơn.
• Home router và pocket Wi-Fi bị ảnh hưởng bởi vùng phủ sóng và sóng trong nhà.
• Dịch vụ có giới hạn dung lượng có thể bị giảm tốc độ khi dùng nhiều.
• Nếu học online, làm việc từ xa hoặc gọi video, hãy kiểm tra cả độ ổn định.

Điểm người nước ngoài dễ gặp khó khăn

• Địa chỉ chưa ổn định: Mạng cáp quang và home router thường dễ đăng ký hơn sau khi địa chỉ đã quyết định.
• Khó sắp xếp ngày lắp đặt: Một số công việc cần bạn có mặt ở nhà.
• Phương thức thanh toán không phù hợp: Quy định về thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, tài khoản ngân hàng Nhật và trích nợ khác nhau theo dịch vụ.
• Khó hiểu cách hủy: Hãy kiểm tra nơi liên hệ, thiết bị cần trả, hạn trả và phí tháng cuối trước khi ký.
• Bị thúc ép qua điện thoại hoặc bán tận nhà: Dù được nói là rẻ hơn, hãy xác nhận tên công ty, tên dịch vụ, phí hằng tháng và điều kiện hủy bằng văn bản hoặc trang chính thức.

Cách chọn theo tình trạng

• Mới đến Nhật và chỗ ở chưa ổn định: Dùng pocket Wi-Fi, thuê ngắn hạn hoặc tethering trước, sau đó cân nhắc hợp đồng dài hạn khi địa chỉ đã ổn định.
• Sẽ ở cùng một phòng hơn 1 năm: Nếu tòa nhà hỗ trợ và được phép lắp đặt, hãy cân nhắc mạng cáp quang.
• Phòng không thể thi công: Cân nhắc home router hoặc pocket Wi-Fi.
• Dùng cùng gia đình hoặc người ở chung: Ưu tiên dung lượng và độ ổn định.
• Có thể sắp chuyển nhà: Kiểm tra thời hạn hợp đồng, thủ tục chuyển địa chỉ, phí hủy và quy định trả thiết bị.

Khi gặp rắc rối sau khi ký

Nếu nội dung hợp đồng khác với điều bạn hiểu, giải thích chưa đủ, sóng hoặc chất lượng kém, hoặc khó hủy hợp đồng, hãy liên hệ sớm với công ty cung cấp dịch vụ. Một số dịch vụ viễn thông có thể liên quan đến chế độ cho phép hủy trong một thời gian nhất định sau khi nhận giấy tờ hợp đồng. Hãy kiểm tra giấy tờ hợp đồng vì thông tin đó thường được ghi trong đó.

Thông tin chính thức nên kiểm tra

• Trung tâm các vấn đề người tiêu dùng: kiểm tra giấy tờ hợp đồng mạng cáp quang và điện thoại
• Trung tâm các vấn đề người tiêu dùng: hợp đồng điện thoại
• Government Public Relations Online: phòng tránh rắc rối hợp đồng

Việc nên làm tiếp theo

• Kiểm tra cả việc chuẩn bị SIM
• Xem checklist nhà ở và hạ tầng đời sống
• Trao đổi về chuẩn bị Wi-Fi